La lluita contra la polarització 2.0

Un experiment fet als Estats Units ha explorat una nova tàctica per lluitar contra la polarització en xarxes

Helena Puig és emprenedora social d’Ashoka i cofundadora de Build Up, una organització sense ànim de lucre per fer de mitjancera en conflictes. Aquesta ONG americana es va adonar que a les eleccions presidencials dels Estats Units hi va haver un fenomen de polarització extrema. Les característiques de la polarització es podrien resumir en la desaparició dels actors neutres, un augment en la rigidesa de les posicions i un estancament en el diàleg. És a dir, cada cop hi ha menys canvis i més estereotips.

«La polarització és una advertència», explica Puig, ja que és un dels símptomes que ens indiquen que es podria arribar a la violència física. És per això que s’han de «traslladar les dinàmiques de diàleg que hem utilitzat en altres llocs a les xarxes socials», segons explica l’emprenedora social.

«Intentem transformar els conflictes perquè no siguin violents»

Helena Puig, cofundadora de Build Up

És així com va començar el projecte «The Commons«, una iniciativa de mediació en línia amb l’objectiu d’aconseguir alertar a la gent que forma part d’aquestes dinàmiques de polarització per fer que canviïn la forma amb què interactuen amb el problema –no la seva opinió.

Així funciona «The Commons»

Va ser diferent l’estratègia seguida a Twitter i a Facebook, ja que la forma d’interacció de totes dues xarxes és diferent.

El funcionament va ser complex: un equip de ‘facilitadors’ va començar a interactuar amb persones que –segons el perfil– estaven formant part de la polarització. I per això els hashtags i els actors polítics són importants. Mitjançant una escala d’1 a 5, van assignar una nota a cadascun dels actors polítics o socials que eren importants –com senadors– depenent la seva ideologia i grau de polarització. Després van identificar als usuaris de menys de 5.000 seguidors en funció del hashtag. El facilitador –mitjancer amb experiència en generar diàleg– es posava en contacte amb aquests usuaris: «Envia un missatge a l’usuari i li proposa una reflexió sobre el tema de l’etiqueta sobre el qual l’hem identificat», explica Puig. Aquest és el primer contacte. Si l’usuari accedia a reflexionar, començava una conversa. Quan ja portaven diverses interaccions, el facilitador «convidava a un canvi individual», relata Puig.

És així com van aconseguir incidir en el comportament de més de 1000 usuaris i 700 van accedir a fer un canvi individual.

L’inconvenient és clar: es tracta d’una població molt petita en comparació amb el total d’usuaris americans de Twitter. És per això que cal trobar alguna manera d’escalar els resultats. Això sí, segons Puig «és un senyal que anem cap a la direcció adequada».

Els resultats els van mesurar fent un seguiment dels retweets dels usuaris abans i després de la interacció amb el facilitador. I els resultats van ser bons: «Veiem que per al grup de tractament havien pujat els RT’s amb grups diferents amb opinions diferents»

A Facebook van cercar quines àrees geogràfiques estaven més polaritzades en funció de les cerques a Google relacionades amb el discurs d’odi

A Facebook, el funcionament va canviar radicalment. En comptes de seguir hashtags, van fer recerca per saber quines àrees geogràfiques estaven més polaritzades. Es basaven en els resultats electorals i les cerques a Google relacionades amb discurs d’odi. I creaven posts dirigits a aquesta població i els hi enviaven mitjançant anuncis estratègics. Als comentaris d’aquestes publicacions creades per l’ONG, els facilitadors responien els missatges dels usuaris.

Build Up és una associació sense ànim de lucre que ha ajudat en la instauració de processos de pau en diferents països, com Somàlia, Colòmbia o Síria. Helena Puig va explicar la seva experiència a «The Commons» en un acte de deba-t.org que va tenir lloc a l’Auditori de Ciutadella de la Universitat Pompeu Fabra.

Read more

Nova polèmica per la campanya de publicitat de «El Corte Inglés» per al Dia de la Mare

NATALIE BARRESI

L’anunci qualificat de retrògrada i masclista afirma que la mare ideal ha de complir les següents característiques: un «97% compromesa, un 3% egoista i un 0% queixes»

Segons la nota de premsa de la companyia, la campanya «100% Mare» intenta mostrar “l’aportació silenciosa» que tenen les mares en la societat. El comunicat explica que vol enfocar a les mares que «no s’oblidin  de ser dones, treballadores, responsables i compromeses amb la societat.» Això inclou, «les millennials més primerenques, les mares amb fills adolescents i les més sèniors, que tenen fins i tot a néts, totes són «100% mares» i sempre estan aquí quan les necessites».

L’associació en defensa dels drets dels consumidors, FACUA, ha denunciat “El Corte Inglés” davant la Direcció General de Comerç i Consum de Madrid per la campanya. El grup considera que l’anunci «cosifica i menysprea la dona.» FACUA descriu la campanya publicitària com a «rància» i que transmet un missatge que està «infravalorant les seves possibilitats i restringint la seva funció al paper d’una mare que no té més activitat que la de la cura de la seva família, oblidant altres facetes de la seva vida com la professional».

https://twitter.com/facua/status/1124285259510628353

La polèmica també va formar part de la tertúlia divendres passat en El Matí de Catalunya Ràdio on va haver-hi queixes sobre l’anunci. Ho defineixen com un exemple de macro masclisme. També bromegen que l’anunci sembla es va fer sota la influència de Vox, el partit d’extrema dreta. «Igual estava dissenyat abans del diumenge passat» en referència a les eleccions generals el dia 28 d’abril.

La campanya va causar una repercussió negativa a les xarxes socials on molts usuaris van criticar “El Corte Inglés”

 

 

Usuaris ho van comparar amb l’anunci que l’empresa va llançar per el Dia del Pare:

Per a uns altres els va semblar similar a propaganda dels anys 50:

El 2016, “El Corte Inglés” va haver de retirar un anunci per al Dia de Sant Valentí quan va rebre reaccions negatives per representar el control de la parella com a amor. Aquest any la companyia ha reaccionat d’una forma diferent i no ha retirat la campanya malgrat totes les queixes en les xarxes socials.

“El Corte Inglés” encara no ha comentat res sobre el tema.

Read more

Fer la compra per Instagram

Eric Morgado

Des del sofà de casa, mentre estiguem cuinant, mirant Netflix o gaudint d’un piscolabis. En un futur pròxim podrem comprar tota mena de productes des de les mateixes infraestructures d’Instagram. En un sol clic.

La xarxa social va posar en marxa fa unes setmanes la seva plataforma de pagament als Estats Units per comprar els cada cop més habituals productes que s’ofereixen i s’anuncien entre story i story. S’espera que el sistema estigui en fase de prova durant un temps per després instaurar-se de manera progressiva arreu del món.

pagos nativos instagramSegons l’agència Reuters, el nombre d’usuaris que entren a veure els anuncis que apareixen entre les fotografies que comparteixen les persones que seguim ha augmentat de 80 a 130 milions mensuals en pocs mesos. De la mateixa manera, el llistat d’empreses que afegeixen publicitat a l’aplicació no para de créixer.

Si existeix una xarxa social preponderant en el món digital actual, aquesta és Instagram. L’aplicació, que des del 2012 forma part de la companyia liderada per Mark Zuckerberg, fa temps que ha desbancat Facebook. També en guanys publicitaris. Segons un informe de l’agència Merkle la inversió publicitària feta a Instagram creix quatre vegades més ràpid en comparació amb Facebook.

evolució d'Instagram

Fes clic per visualitzar millor el gràfic.

A Espanya en concret Instagram també està d’èxit. A finals del 2018 va aconseguir arribar a més de 12 milions d’usuaris. El 42% d’ells el conformen joves de 19 a 24 anys. I les marques es fixen molt bé en aquest target per així enfocar la seva publicitat.

Read more

Els versos millennial

Una nova generació d’artistes protagonitza un fenomen poètic que neix a les xarxes socials.

Read more

L’era digital de la música

Les xarxes socials s’han consolidat com el millor aliat dels artistes, forçant les discogràfiques a adaptar-se a la nova realitat multimèdia.

Read more

Et consideres addicte a les xarxes socials?

ANDREA LÓPEZ PASTOR (@andrealopezpast)

Les hores mortes esperant el tren mirant a l’horitzó ja són coses del passat. Ara les xarxes socials s’han convertit en el dia a dia de moltes persones. Una manera d’emplenar aquell temps improductiu.  Ja no hi ha qui s’imagini sense consultar Whatsapp, Instagram o Twitter. Però, on està el límit entre incloure les noves tecnologies a la vida quotidiana i fer que elles siguin un pilar indispensable per l’establitat emocional? En parlem amb Marc Masip, psicòleg i director de l’Institut psicològic Desconect@, expert en addiccions contemporànies. 

 

 

 

L’auge d’Instagram en els darrers mesos és inqüestionable. La gent, en especial els més joves, viuen la seva vida pensant contínuament en com reproduir-la a les xarxes socials. S’ha passat a tenir una doble vida, la real i la virtual; aquella que construeix un mateix mitjançant la vida que vol aparentar tenir, i Instagram s’ha convertit en la millor plataforma per fer-ho. La capacitat de donar importància a la imatge per sobre del text, fa d’Instagram la plataforma ideal per vendre una vida idíl·lica i superficial. Per això també s’ha convertit en la xarxa preferida d’influencers i persones que es volen obrir pas dins el món de la fama virtual.

Per conèixer quin a estat exactament l’auge d’Instagram, quins han estat els seus motius i fins a quin punt això ha desencadenat una addició, podeu donar una ullada al reportatge que es publicarà el pròxim 27 d’octubre.

 

 

 

Read more

Generació Z: publico a Internet, llavors existeixo

Com les xarxes socials i les TIC han afectat la vides del joves.

Read more

Caça-tuits – #47

En aquest programa parlem de l’ús de les xarxes socials en la comunicació política i les campanyes electorals. Com usen els candidats les plataformes 2.0 per aconseguir vots? Els ciutadans segueixen les campanyes via xarxes? En parlem amb totes les parts implicades.

Read more

Marcos López: «Les xarxes socials estan canviant radicalment les dinàmiques del periodisme»

Entrevista al periodista esportiu de El Periódico

El Marcos López és un periodista esportiu que actualment treballa a El Periódico de Catalunya i a la Cadena Ser. Especialitzat en futbol i, en concret, en el Barça, també ha estat a diverses cites olímpiques, com les de Beijing el 2008, Barcelona el 1992 o Seül el 1988.

López parla amb Cetrencada sobre periodisme esportiu. Reflexiona sobre les xarxes socials i el paper de la dona en el món de la informació esportiva.

Read more

Caça-tuits – #46

Al programa d’avui parlem de ciberseguretat. Com protegir la nostra intimitat quan estem contínuament exposats a les xarxes socials? Usuaris i experts ens dónen la seva visió. Parlem de riscos, però també de solucions.

Read more

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies